GMC logra la marca de lujo mejor en el estudio APEAL de J.D. Power México
Desde 1968, J.D. Power ha recopilado datos automotrices y ha realizado esudios de investigacion de satisfaccion del cliente sobre la calidad de los vehiculos nuevos y la confiabilidad a largo plazo. La informacion publicada por J.D. Power es una empresa estadounidense; sin embargo, tienen oficinas en todo el mundo y atienden a muchos mercados fuera de los EE.UU. Uno de esos mercados incluye México.
Los mexicanos a menudo aman sus compras de vehiculos nuevos; pero no todos los mexicanos aman sus nuevos vehiculos por igual. Los nuevos propietarios de vehiculos mexicanos experimentan sus vehiculos de diferentes maneras. El estudio de rendimiento, ejecucion y model automotriz de J.D. Power en México (APEAL Study) mide que tan bien cada vehiculo nuevo brinda experiencias positivas a lo largo del viaje del consumidor. El apego emocional de los propietarios a su vehiculo y el nivel de entusiasmo en todos los atributos del vehiculo se combinan en un puntaje general del indice APEAL que se mide en una escala de 1,000 puntos, donde un puntaje mas alto indica una mayor satisfaccion. [1]
J.D. Power ha publicado recientemente los resultados de su Estudio APEAL de México 2020. El Estudio APEAL de México 2020 se baso en las respuestas de 7,076 propietarios originales de vehiculos modelo 2017 a 2019. El estudio se realizo de April a Septiembre de 2020. En el Estudio APEAL de México de 2020, GMC se destaco excepcionalmente bien. De hecho, con una puntuacion de 900, GMC llego como la marca de lujo mejor clasificada. [1]
Obtener el rango mas alto en el premio APEAL de México de J.D. Power demuestra el nivel de dedicacion que GMC ha puestro en la fabricacion de vehiculos de nivel profesional que incorporan todas las caracteristicas que los consumidores mexicanos desean.
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Sources
“Fuel Economy Issues Negatively Affect Vehicle Satisfaction in Mexico, J.D. Power Finds.” Https://Mexico.jdpower.com/, J.D. Power, 30 Nov. 2020, mexico.jdpower.com/sites/mexico/files/file/2020-11/2020173%20Mexico%20VDS%20%28APEAL%29.pdf.
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